เคยสงสัยกันไม่ว่า ห้างดังๆ อย่างบิ๊กซี โลตัส Top หรืออื่นๆ ที่เค้ามีรถเข็นสำหรับให้ลูกค้าใช้บริการ ที่เรียกกันว่า รถเข็นซื้อของ นั้น ที่มันมีอายุการใช้งานกี่ปี หรืออาจไม่มีการระบุวันหมดอายุจริงๆ แต่หากมันพังมันก็น่าจะมีการเปลี่ยน หรือมีการทำความสะอาดด้วยการฆ่าเชื้อโรค
หรืออะไรก็ตามที เดือนละครั้ง แต่ทำไมห้างทั้งหลายเหล่านั้นที่ว่า บางแห่งหรืออาจจะทั้งหมด ไม่ค่อยสนใจในรายละเอียดย่อยต่างๆ เท่าไหร่นัก เมื่อวานผมเข้าไป shopping ในโลตัสสาขาใกล้บ้าน ซึ่งแฟนก็บอกให้ไปเอารถเข็นซื้อของมา 1 คันสำหรับซื้อของเข้าบ้าน ผมก็ไปเลือกอยู่ตั้งนาน ก็ไม่ได้อันถูกใจ เพราะคันนั้นก็ล้อติด อีกคันก็เลี้ยวไม่ได้ อีกคันนึงที่จับก็เหนียวเหมือนใครเอาขี้มูกมาป้ายไว้ เลือกอยู่นาน จนพี่ยามที่เป็นผู้หญิง มองตาเขียวปั๊ดอยู่ไกลๆ ยืนดูผมเลือกรถเข็นอยู่
ผมก็ไม่สนใจ เลือกต่อไป จนได้มา 1 คันซึ่งน่าจะดีที่สุด แต่พอเข็นไปได้ซักพัก ก็เกิดมีเสียงเหมือนยางแตก ดังครืดคราดเวลาเข็น เลยเซ็ง เริ่มหงุดหงิดว่าทำไมนะ ห้างก็ใหญ่โต รายได้ก็ไม่ใช่ว่าจะน้อยๆ ลำพังแค่รายรับวันนึงก็หลายล้านบาท จะเจียดเอาเงินส่วนนี้ไปเปลี่ยนรถเข็นให้มันดูดีหน่อยไม่ได้หรืออย่างไร ไม่ทราบมีองค์กรไหนที่คุ้มครองการบริการส่วนนี้บ้าง รำคาญมาก ที่เบื่อที่สุดคือ ราวจับรถเข็นพวกนี้น่าจะสะสมเชื้อโรค และมีความสกปรกมากกว่าในห้องน้ำสาธารณะเสียอีกนะผมว่า เพราะเมื่อวานไปเจอมา เหนียวและอยากจะอ๊วก กับราวจับสำหรับเข็นรถเข็นในห้างนี้ ทั้งๆ ที่มันน่าจะเปลี่ยน หรือโล๊ะออกไปได้แล้ว เข้าใจว่ามันไม่ใช่สิ่งที่ต้องมาซื้อกันบ่อยๆ แต่คุณน่าจะเห็นใจผู้ใช้บริการบ้าง คันไหนอันไหนที่มันชำรุด ก็น่าจะซ่อมแซมและทำความสะอาดบ้าง
รถเข็นซื้อของ สิ่งสกปรกอันน่ารังเกียจในห้างดัง
สังเกตุเห็นทุกคันเลยนะ จะมีเส้นผม ขยะ หรือเชือกอะไรซักอย่างติดขยุกขยุยอยู่กับล้อทุกคัน แถมบางคันเป็นสนิม เป็นอันตรายอย่างยิ่งสำหรับใครที่ชอบให้เด็กนั่งในรถเข็นแล้วเค้าโดนเหล็กหรือเศษสนิมบาด และดูเหมือนปีๆ นึงไม่น่าจะมีการล้างทำความสะอาดใดๆ เลย อาจพังแล้วทิ้งหรือนำไปซ่อมแซมกลับมาใช้ต่อ แต่สินค้าพวกนี้อาจไม่เคยถูกเปลี่ยนเลยตลอดอายุการใช้งานเป็นสิบๆ ปี
ผมว่าเรื่องนี้น่าจะมีการจัดประชุม MICE เกี่ยวกับการบริการอย่างหนึ่งเลยนะ และเรื่อง รถเข็นซื้อของ นี้ทำให้มันยิ่งใหญ่ไปเลย เบื่อจริงๆ สิ่งพวกนี้มันทำให้การท่องเที่ยวเสียหายนะ (เกี่ยวกันไหม) และมันเป็นแหล่งแพร่เชื้อโรคที่ดีอย่างนึงเลยทีเดียว หากจะมีการติดเชื้อโรคเหตุเพราะรถเข็นไม่สะอาด ต้องเข้ารักษาในโรงพยาบาลกันยกใหญ่ และที่สำคัญ มันทำให้สุขภาพจิต สุขภาพสายตาของผมเสียทุกครั้งเวลาไปเดินซื้อของแล้วต้องใช้ รถเข็นซื้อของ ที่มันไม่ได้เรื่องแบบนีี้ ทั้งขยะติดล้อ ทั้งสนิมเขรอะ ทั้งล้อยางแตก มันสื่อถึงการบริการและไม่ค่อยใส่ใจลูกค้าสักเท่าไหร่
สมควรแก้ไขซะด่วนที่สุด